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A vos stylos ! - Au Japon
Lors d'une réunion, il est indispensable d'avoir sur soi de quoi prendre des notes, même si c'est pour ne rien écrire d'intéressant ! C'est un signe de respect envers les intervenants, la présentation et la réunion même, et cela prouve que l'on se sent concerné et impliqué.
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Un thé et tout est pardonné - Au Japon
Quand on est en retard pour une réunion de travail, chose très mal vue - la ponctualité étant la règle d'or nippone - , plutôt que d'expliquer les raisons - car, même valables, elles ne changent en rien l'impression négative -, le mieux est d'apporter des bouteilles de thé achetées avant d'arriver, boisson type des réunions nippones. Cette forme de réparation n'est malheureusement valable que dans certains cas..
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Le sens du settai et celui des affaires - Au Japon
Settai signie "accueillir les gens" , mais, dans le milieu des affaires, il s'agit plutôt d'inviter un partenaire industriel ou client dans un lieu cossu - restaurant de luxe, club privé, terrain de golf, ryokan -, voir de lui offrir un voyage. Mais, inscrite dans les moeurs du business, la tradition du settai est souvent déviée, dérives qui pourraient s'apparenter à de la corruption pour obtenir des contrats ou des facilités administratives.
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Responsabilité partagée - Au Japon
Il existe, dans l'entreprise nipponne, un véritable culte de la réunion, car elle permet de diluer la responsabilité individuelle dans le groupe. Pour la moindre décision, importante ou non, on organise une ou plusieurs réunions, lesquelles obéiront à une procédure de validation longue et complexe.
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Près de la fenêtre - Au Japon
La notion de respect des anciens est présente dans l'entreprise. Par principe - pour les services rendus - ils ne sont pas licenciés lorsqu'ils sont trop âgés ou moins performants. On les désigne alors par le terme madogiwa ("près de la fenêtre") : poussés sur le côté sans être exclus, sur le principe de l'emploi à vie, ils ne dérangent pas l'activité de l'entreprise. Ils sont généralement consultés sur les sujets demandant de l'expérience et participent à de nombreuses réunions, souvent comme simples "figurants". Mais les conditions économiques actuelles font que ce genre de pratique se raréfie.
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Vieille garde - Au Japon
Nenko joretsu désigne au sein de l'entreprise un système de montée en grade à l'ancienneté. L'avantage est d'offrir aux plus anciens de la société plus de responsabilités avec de meilleurs salaires, mais il a pour inconvénient de créer un ensemble décisionnel composé des membres de la veille école, empêchant de nouveaux talents d'émerger.
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Contestation silencieuse - Au Japon
Faire grève au Japon consiste généralement à porter un bandeau autour du bras tout en continuant à travailler à son poste : il s'agit d'indiquer que l'on proteste contre quelque chose sans pour autant nuire au bien-être de l'entreprise.
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Le précaire a la dent dure - Au Japon
Dérivé de l'allemand arbeit ("travail"), le terme arbaito désigne un petit travail, comme un job d'été. Il est prisé par les jeunes voulant s'offrir des vacances ou un produit de valeur. La conjoncture a enfermé certains dans l'enfer de ces petits boulots précaires. Aussi voit-on de plus en plus de personnes âgées occuper des arbaito pour compléter leur maigre retraite, ou vivre après un licenciement.
